故障排除

本故障排除指南为您提供了处理可能的问题的方法 在您的 AEN 安装中发生。

AEN 应用程序无法正常工作

AEN 应用程序未按预期工作。

原因

应用程序无法按预期工作的原因有多种。

解决方案

大多数 AEN 应用程序问题都可以通过以下步骤来解决：

1. 刷新页面。

2. 如果问题未解决，请关闭并打开应用程序。

3. 如果问题未解决，请停止并重新启动您的项目。

4. 如果问题未解决，请检查您是否使用的是最新版本的 Web 浏览器 - Chrome、Safari、Edge 或 Firefox。

5. 注销 AEN。

6. 重新启动浏览器，然后重新登录。

如果您仍然遇到问题，请联系您的管理员或企业支持代表。