帮助和支持#

以下资源可为您提供帮助。

Anaconda 社区论坛

社区对 Anaconda 产品的支持

https://community.anaconda.cloud/
Conda 社区论坛

conda 组织的 Discourse 论坛,用于 conda 讨论和新闻

https://conda.discourse.group/

注意

您可以在 conda Discourse 论坛Zulip 聊天中获得有关安装包或构建和发布更新包版本的帮助。其他库或包同样也会有问题跟踪器、论坛或聊天室,您可以使用它们来提供帮助。

包创建者也可以联系 Anaconda 提交他们的包以供考虑包含在 Anaconda 中。

支持票证#

如果您需要进一步的技术帮助,请提交支持票证

我们的商业和企业级别包括对 1 级和第 2 级支持时间的访问。

  • 第 1 层服务包括设置和故障排除帮助、核心产品功能帮助和互作性支持等。

  • 第 2 层服务包括对更复杂问题、自定义 conda 包构建、自定义安装程序构建和环境管理问题的支持。

如果您需要支持时间,请联系您的销售助理。

专业服务#

如果您需要的帮助超出了我们的第 1 层或第 2 层支持时间所能提供的帮助,Anaconda 建议您联系其专业服务团队。

要了解 Anaconda 是否适合您,请联系 sales@anaconda.com 的销售人员以获取产品演示。